Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại 68fb

Trang này giải thích cách 68fb thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợCasino trực tiếp và slot
68fb Chính sách bảo mật dữ liệu tại 68fb
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 68fb bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo từng lớp — từ mã hóa kết nối đến xác minh OTP khi đăng nhập trên thiết bị mới. Mỗi lần bạn truy cập trên điện thoại từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác thực bổ sung trước khi cho phép vào tài khoản.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể xem và tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xử lý theo chính sách lưu trữ phù hợp với quy định pháp lý tại khu vực được phép.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư mỗi ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức, kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử này qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm tên tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật địa phương.

Số điện thoại chỉ dùng để xác minh OTP và liên kết ví tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ số điện thoại với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch nội địa.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp rút hay truy cập tài khoản.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ 68fb được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại từng vùng.